蚌山區青年街道 聚焦民生需求,以營養健康咨詢擦亮暖心服務品牌
為進一步落實“我為群眾辦實事”的宗旨,切實提升轄區居民的幸福感與獲得感,蚌山區青年街道立足實際,精準聚焦居民日益增長的健康管理需求,創新服務模式,將“營養健康咨詢服務”作為一項重要的民生實事扎實推進,用專業、貼心的服務溫暖民心,打造有溫度、有品質的社區生活。
一、 精準調研,摸清需求明方向
青年街道通過線上線下問卷調查、網格員入戶走訪、社區議事會等多種渠道,深入了解不同年齡層、不同職業背景居民在膳食營養、慢性病調理、科學減重、婦幼保健等方面的困惑與需求。調研發現,隨著生活水平提高,居民對“吃出健康”的關注度顯著提升,但普遍存在營養知識碎片化、信息來源雜亂、個性化指導缺失等問題。街道據此將“提供科學、便捷、可信賴的營養健康指導”確定為服務優化的關鍵切入點。
二、 整合資源,構建專業服務網絡
為確保服務的專業性與權威性,青年街道積極整合多方資源,構建了立體化的營養健康服務支持網絡:
- 專家團隊入駐:主動對接市區疾控中心、醫院營養科及高校食品營養專業,邀請注冊營養師、健康管理師等專業人士,組建街道“營養健康顧問團”,提供技術支持和定期坐診。
- 陣地功能升級:依托街道黨群服務中心、新時代文明實踐所(站)及社區衛生服務站,掛牌設立“營養健康咨詢角”或“健康小屋”,配備基礎體測設備、食物模型、宣傳資料,營造溫馨便捷的服務環境。
- 志愿者力量補充:招募并培訓了一批具備一定健康知識、熱心公益的社區黨員、退休醫務工作者和居民骨干,作為健康生活推廣志愿者,輔助開展日常宣傳與活動組織。
三、 多元服務,貼心舉措暖民心
街道摒棄“一刀切”的宣傳模式,針對不同群體設計并推出一系列貼心的營養健康服務:
- “面對面”個性化咨詢:定期安排營養專家在社區定點坐診,為居民提供一對一的膳食評估與指導,尤其關注高血壓、糖尿病等慢性病患者、孕產婦、嬰幼兒家庭及老年人的特殊營養需求,制定個性化飲食建議。
- “互動式”主題講座與工作坊:圍繞季節養生、兒童零食選擇、“三減三健”、讀懂食品標簽等熱門話題,舉辦生動有趣的健康講座、烹飪示范工作坊及知識競賽,將枯燥的知識轉化為可操作的技能。
- “指尖上”的便捷服務:利用街道微信公眾號、居民網格群等線上平臺,開設“營養微課堂”專欄,定期推送科普短文、短視頻;建立線上咨詢答疑群,由專業人士或志愿者及時解答居民日常小疑問,打破時空限制。
- “融入式”社區氛圍營造:結合社區文化活動,組織健康膳食分享會、鄰里健康午餐派對等,倡導“減鹽、減油、減糖”的健康烹飪方式;在社區宣傳欄、電子屏持續更新營養知識,營造“人人關注營養,家家享受健康”的濃厚氛圍。
四、 成效初顯,居民獲得感持續提升
自營養健康咨詢服務開展以來,青年街道已累計服務居民數千人次,受到了廣泛好評。居民們紛紛表示,家門口的專業咨詢解決了他們很多實際困惑,飲食習慣更加科學,健康意識顯著增強。特別是為慢性病患者提供的膳食指導,有效成為了醫療手段的良好補充。此項服務不僅提升了居民的健康素養,更增強了社區凝聚力,讓居民真切感受到街道服務的溫度與精度。
下一步,蚌山區青年街道將繼續深化“聚焦需求辦實事”的服務理念,在鞏固現有營養健康咨詢服務成果的基礎上,探索與家庭醫生簽約服務、智慧養老等項目的深度融合,拓展服務內涵,建立長效管理機制,努力將營養健康促進工作做得更實、更細、更暖,讓“貼心服務暖民心”的品牌在轄區更加閃亮,為筑牢社區居民健康基石貢獻更多基層力量。
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更新時間:2026-06-19 02:21:35